Chez De La Graine Au Bocal, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat pratique et flexible. Voici les options de livraison que nous proposons pour faciliter l’accès à nos produits.
Pick and Collect à la Boutique
Profitez de notre service de Pick and Collect directement à notre boutique située à la Marina de Rivière Sens à Gourbeyre. Passez votre commande en ligne et choisissez le moment qui vous convient pour venir la récupérer. Nous vous informerons par email ou SMS dès que votre commande sera prête.
Livraison en Grande Terre
Nous proposons également un service de livraison en Grande Terre, disponible les lundis et jeudis à Jabrun Baie Mahault. Sélectionnez cette option lors de votre commande et planifiez votre récupération aux jours indiqués.
Conditions Générales de Livraison
Les commandes doivent être passées au moins 24 heures avant la date de livraison souhaitée pour garantir la disponibilité des produits. Les horaires de collecte et de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions de trafic et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les fenêtres de livraison prévues, mais en cas de retard, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais. De La Graine Au Bocal n’est pas responsable des retards causés par des événements hors de notre contrôle, y compris les interruptions de circulation, les conditions météorologiques extrêmes ou les grèves.
En cas d’absence au moment de la collecte prévue, votre commande restera disponible pour retrait à notre boutique pendant les 48 heures suivant l’heure de collecte initialement prévue. Après ce délai, la commande sera annulée et aucun remboursement ne sera effectué.
Pour toute question ou modification de votre commande, veuillez contacter notre service clientèle au moins 12 heures avant l’heure prévue de collecte ou de livraison.
Merci de choisir De La Graine Au Bocal pour vos achats responsables et locaux. Nous sommes impatients de vous servir.